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タワレコカフェ予約キャンセルは可能?リセールのやり方や手数料についても解説!

タワレコカフェでは、
残念ながら予約のキャンセルができません。

  • どうして予約キャンセルできないのか?
  • リセール(再販売)する方法は?
  • リセールの手数料は?

これらについて詳しく解説していきます!

目次

タワレコカフェ 予約キャンセルができない理由

タワレコカフェでは、残念ながら予約のキャンセルができません。

タワレコカフェの予約手続きは、チケットぴあで行うため

チケットぴあの会員規約に従う必要があり、

会員規約に、購入したチケットのキャンセル・変更はできないという決まりがあるので、タワレコカフェでは予約のキャンセルや払い戻しはできないんですよ。

「急に予定が入って行けなくなってしまった」

という場合は、チケットぴあと連携している『Cloak(クローク)』というチケット管理システムを利用して、

予約購入したチケットをリセール(再販売)して、誰かに購入してもらう必要があります。

タワレコカフェ Cloakを利用してリセールしよう!

Cloak(クローク)とは?

Cloak(クローク)とは、

チケットぴあ公式サイトで購入したチケットの管理を行う、チケット管理システムです。

Cloak(クローク)でできる事
  • チケットの保管
  • チケットの受け取り手配
    (コンビニ・電子チケットなど)
  • チケットの分配
  • リセール
    (チケットの再販売)

チケットの販売と管理を
分けているのがチケットぴあの特徴で、

購入はチケットぴあで行い

管理はCloak(クローク)で行います。

予約したチケットのリセール方法

リセール(再販売)を行えば、

チケット購入時と同じ金額で、第三者に販売することができます。

チケットぴあのマイページにある
表示項目から『Cloak』をタップすると

Cloak(クローク)公式サイトに移動できるので、

Cloakのログインボタンをタップして、チケットぴあと同じアカウントでログインしてください。(チケットぴあのIDを入力するか、下部にスクロールすると現れるGoogleなどの連携を選択)

ログインすると、チケットぴあで購入したチケットの一覧が表示されます。

チケットのリセール方法
  1. Cloak(クローク)にログインする
  2. チケット一覧からリセールに出品したいチケットの『詳細へ』をタップする
  3. 詳細画面から『リセール』を選択する
  4. 出品するチケットを選択して『リセール申込する』をタップする
  5. 内容と金額を確認する
  6. 返金を受け取る銀行口座を登録・選択する
  7. 『内容を確認する』をタップする
  8. 内容を確認して『この内容で申し込む』をタップ

リセールが成立すると、登録しているアドレスに案内メールが届きます。

リセール成立後、約3週間ほどで登録した銀行口座にお金が振り込まれますよ。

振込完了のメール連絡はこないので、時期を見て確認してみてくださいね。

ちなみに、リセールに申し込んだ後でも

成立前ならいつでも取り消すことができます。

「急遽入っていた予定がなくなり、行けるようになった!」

「リセールをキャンセルしたい」

という場合は、Cloak(クローク)のリセール申込み履歴から『取り消し』をタップすれば、成立前のリセールを取り消すことができますよ。

↓チケットのリセール方法については、チケットぴあの公式YouTubeでも分かりやすく解説されているのでご参考下さい^^

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